PRINTER

Ø  Hasil cetakan tak keluar sama sekali

Kemungkinan penyebabnya:

1)    Banyak gelembung udara di dalam cartridge

2)    Printer rusak atau tertutup bagian print head-nya

3)    Label berwarna (kuning) tak dibuang

Solusi:

1)    Bersihkan dengan cara melakukan head cleaning selama 2-4 kali untuk mengeluarkan gelembung udara yang ada di dalam cartridge (baca manual printer sesuai dengan printernya)

2)    Kocok cartridge beberapa kali (3-4) sebelum memasangnya

3)    Buang label pengaman supaya udara bisa mengalir untuk mencetak secara normal

4)    Jaga benar jangan sampai membuka seal film bagian bawah walau keluaran bergaris atau tak keluar sama sekali

Ø  Printer tak mengenali cartridge yang baru dipasang

Kemungkinan penyebabnya:

1)    Cartridge tak terpasang dengan benar

2)    Menyentuh chip kecil pada cartridge dengan tangan atau juga chip tersebut kotor/basah (chip ini mudah rusak)

3)    Rusaknya sebagian jalur (rangkaian pada cartridge)

Solusi:

1)    Pasang kembali yakinkan secara benar catridenya, matikan dan hidupkan kembali untuk meyakinakan bahwa setatus cartridge telah berubah.

2)    Gunakan kain bersih dan kering untuk membersihkan chip bila chipnya memang kotor

3)    Cek jalur rangkaiannnya jika ada yang rusak