Ø Printer tidak dapat mencetak
Pada saat proses percetakan akan
dilakukan,printer dalam keadaan ON,dan kertas telah terpasng dengan baik tetapi
printer tidak mau bergerak dan proses percetakan dinyatakan gagal. Untuk
mengatasinya prosedur yang dilakukan adalah sebagai berikut.
1) Pengetesan printer menggunakan print
test page pada driver printer.
Untuk melakukan hal tersebut dapat
melalui stars>>setting>>printers. Kemudian klik kanan pada printer
yang digunakan lalu pilih properties,dalam tab general,klik tombol print test
page.
2) Jika setelah tombol di tekan,printer
bisa mencetak berarti tidak ada masalah pada printer.
3) Jika tidak,berarti ada masalah pada
printernya atau pada koneksi port printernya. Cobalah pada komputer lain,jika
proses percetakan berhasil dilakukan berarti kerusakan bukan pada printernya
tetapi pada port printer tersebut.
4) Jika proses percetakan gagal berarti
ada masalah pada printernya. Untuk mengatasinya coba cek kembali printer mulai
dari cartridge sampai koneksi kabel-kabelnya.
Ø Printer gagal menarik kertas
Ketika mencetak menggunakan printer
injek,printer tersebut tiba-tiba mengalami gangguan yaitu tidak bisa menarik
kertas sehingga proses percetakan gagal.
Permasalan tersebut sering terjadi
pada printer jenis injek. Umumnya dikarenakan roda penggerak yang sudah mulai
licin karena waktu pemakaian yang sudah cukup lama.Bila demikian halnya,lakukan
pengamplasan sendiri dengan hati-hati pada bagian roda penariknya. Bersihkan
juga roda penggerak dari kotoran yang ada.kemungkinan lain yang bisa terjadi
adalah karena tinta yang hampir habis. Terkadang bila tempat tinta sudah
kosong,maka printer tidak akan dapat mencetak dan jika di berikan perintah
percetakn akan terdengar bunyi beep yang berulang-ulang.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar